负责任的游戏 – 是我们的一贯负责的方针及政策

在线游戏是一种新的娱乐方式,很多成年人都喜欢通过这种方式舒缓压力,并且不用担心产生负面影响。然而,过多的或者不适当的下注,的确会给玩家本身或者周围的人带来困扰。虽然说赌博的责任在于个人,但是我们也确实意识到我们的责任,应尽最大可能减少可能发生的负面困扰甚至伤害,将玩家引导至合适的机构获得帮助,并且努力尽社会责任。

我们的承诺:

综述

本公司所有的员工都清楚明白我们公司的政策及原则。我们的原则与 在线博彩协会社会责任 一致。

我们将会杜绝未成年人士参与赌博,保护未成年少年身心健康发展。

我们的游戏绝对公正公平。

我们的广告将以最真实最负责任的方式呈现。

我们不鼓励我们的客人在赢钱的时候追加注额;甚至超出了他们原先准备下注的数额;或是试图翻本;或者在他们想要停止的时候仍然继续下注。

玩家保障

不论玩家在玩哪种游戏,可以随时查看他们的现金余额,这样玩家就可以不断注意他们的花费。其他关于游戏账户历史的信息,玩家都可以随时进行索取。

玩家也可为自己计时,以防止超出自己预计的游戏时间。
我们也会对想要减少或者停止玩赌场游戏的玩家提供支持。如果您希望暂时或永久停止游戏,请与我们的客服部联系[email protected]。一般情况下,如果玩家觉得自己花费太多时间或太多金钱在赌场游戏上,那么我们建议玩家开始为时6个月的“冷却期”。

Commodore Casino 希望提醒玩家或未来玩家,如果不适当控制,赌博可能会造成无法预期的危害。如果您发觉您的赌博行为已经造成您一些生活上的不便,您可以从Gamcare寻求协助。您可以通过回答他们提供的一些问卷调查来帮助您客观的了解您是否过量赌博了,这个方式非常方便快捷,也可以很客观地评估您的行为。

赌博对我来说是个问题吗?

如果您在何时候觉得在赌场的花费超出了您的预期或经济许可的能力,请与我们赌场的客服人员[email protected]联系,我们会协助您调整您的注额,帮您的账户设置定期的存款限额。如果达到了存款限额,玩家可以设置他们自己的每周存款限额,我们会将玩家移到“冷却期”24小时,如果玩家决定修改限额,那么我们会尽力协助。

如过您认为您或者您的朋友有赌瘾为题,请考虑回答以下问题:

  • 您是否为了赌博而旷课或旷职?
  • 当在赌博中输光钱时,你是否觉得应该尽快继续赌场游戏?
  • 您是否会下注直到用完最后一分钱?
  • 您是否曾经撒谎来掩饰您赌博的花费?
  • 您是否曾经为了赌博而去骗钱、偷钱或是借钱?
  • 您是否不愿意将钱花在除了赌博以外的事物?
  • 您是否对您的家人、朋友、或爱好失去兴趣?
  • 在输钱之后,你是否觉得应该尽快把输得钱赢回来?
  • 当与人发生口角、当你心情沮丧、不满、失望时,您是否觉得想要赌博?

以上问题,您回答的「是」越多,你越有可能有赌瘾问题。请在本页最下方查看可以提供帮助的机构链接。

保护未成年

我们启用了年龄认证系统来监督新的玩家,并防止未成年参与赌场游戏。事实上没有任何系统可以完全保护,但是我们会定期检查我们的程序,以确保它们能够有效阻止未成年进入网站游戏。

Commodore Casino会继续保持政策和程序的透明化,以确保能有效防止未成年参与赌博游戏。

广告

所有的广告都是合法、得体、真实、公正的。

所有的奉送活动邮件都会依照合法程序发出。

广告及奉送活动将始终保持社会责任感。

我们将尽一切能力保护防止未成年参与赌博游戏。

Commodore Casino 将不会在不适当的网站上刊登广告以吸引未成年玩家。

通过媒体的选择,播出的形式,内容或者播出环境,我们会避免将广告在未满18岁的人群中播放。

未满18岁的人群不能参与赌博游戏。

公正公平

Commodore Casino 会始终坚持公平公正的赔率给玩家。

我们会给玩家提供有关本公司赌场游戏最完整介绍,包括详细的游戏规则、奖金等。

如果发生争议时,玩家应首先与我们的客服人员联系,他们会尽最大可能提供最好的服务品质,帮您解决问题。如果问题仍然无法解决,玩家有权向 IBAS (独立博彩裁定服务协会) 提出申诉,而IBAS则会对于相关问题展开调查,寻求解决之道。

谨记!

  • 赌博是一种娱乐方式,不是快速致富的方式。
  • 赌博是一种机遇游戏,没有公式可以确保一定赢钱。
  • 不要尝试追加您输掉的筹码。
  • 定期在“收银机”处查看您花费的金额。
  • 请确定参与赌场游戏完全是您自己的决定。
  • 请确定您完全了解游戏规则。

当赌博不再是娱乐或解压方式时,请使用以下链接寻求帮助:

Gamblers Anonymous
Gambling Therapy Helpline
GamCare

防范嗜赌强迫症

我们了解大部分的玩家赌友喜爱偶尔小赌一手是为了娱乐纾压,有极小部分的玩家赌上了瘾,常常无法自知。我们关心并且协助防范玩家发生此嗜赌强迫症的行为,希望所有的玩家都是在自己的能力范围之内轻松的玩、无压力的下注。

  1. Wager Network 的内部训练非常的严谨,所有的员工都具有专业的背景,可对需要协助的玩家进行辅导的服务。
     
  2. 我们有一套协助舒解嗜赌强迫症压力的项目可以提供玩家自我参加使用。若是玩家希望关闭其游戏账户,我们立即协助关闭,以协助防止其再度进入赌城。

    若是玩家希望暂时停止账户使用,赌城也提供暂时将账户冻结一星期甚至长达 6 个月的时间。

    再这段时间内,玩家将无法进入其赌城账户,若是试图开一个新账户,也会不被允许。

    玩家若是希望再度开启游戏账户,可与我们专业人员联系,赌城的专业辅导人员会做评估并且提供意见,若是评估良好,即可再度开放游戏账户。

     
  3. 若是玩家要求,我们可为玩家将其账户姓名所有个人数据都于系统中移除。

Please Remember!

  • 博彩是提供娱乐、纾解压力的一种管道,并不是脱贫致富的方式。
     
  • 赌博是机率的游戏,没有一定的方程式也没有一定的赢钱模式。
     
  • 请玩家一定要深刻了解,参与一切博彩活动都是自己的决定及责任。
     
  • 绝对不要有想要大赢的心态。
     
  • 请玩家冷静的思考并且了解自己定期的筹码花费。
     
  • 玩家在玩任何游戏之前,请务必了解游戏的所有规则。

如果玩家觉得自己的博彩行为是不适宜的,请自行参阅以下文件:

Gamblers Anonymous
National Council on Problem Gambling
GamCare
Helping Hand/IGC
Gambling Therapy Helpline